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よくあるご質問

カード決済完了のメールが届かない
カード決済の後、即座にメールが届くシステムになっています。届いていない場合は、ご登録いただいたメールアドレスの入力間違いが考えられます。または、Gmail をお使いの場合は、迷惑メールフォルダーに入っていることが多いです。
会員になりましたが以前の動画は見れますか?
掲載期間は決まっていまして、以前の動画は「単品ダウンロード」でご利用いただけます。こちらは月額制とは異なり、1つ1つのコンテンツを必要なものだけ購入していただく方式です。
入会完了したのにパスワードが使えない
会員入会いただいた後に届いているメール内容をご確認のうえ、ID・PASS を正しく入力してください。入力ミスでログインできない場合が多いです。なお「単品ダウンロード」のページは別になっており、こちらは1つ1つのコンテンツをご購入いただく方式です。
ID・パスワードが分からなくなった
ご登録のメールアドレスを入力すると、そのアドレス宛に ID・パスワードをお送りします。下のボタンからどうぞ(カード決済・振込など、どの決済の会員でもご利用いただけます)。
ID・パスワードの再発行はこちら
退会したい・登録した情報を削除したい
ご登録のメールアドレスを入れると確認メールが届き、そこから退会と登録情報の削除ができます(大人のヌードハウスの有料・無料会員、ドレスアップのマート会員、メールマガジンがまとめて対象)。
退会・登録情報の削除はこちら

※ お支払いの記録は法律上の保存義務のため残ります。クレジットカードの継続決済は、カード会社側の解約が別に必要です。

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